Condiciones Generales de Uso

Las traducciones se proporcionan a titulo informativo. En caso de discrepancia, prevalece la version francesa.

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante "CGU") tienen por objeto definir las condiciones de acceso y uso del servicio Koupli, accesible en koupli.com y a traves de las aplicaciones moviles asociadas (en adelante "el Servicio").

El Servicio esta editado por [Razon social], [forma juridica] con un capital de [importe] euros, inscrita en el RCS de [Ciudad] con el numero [Numero RCS] (en adelante "el Editor").

2. Descripcion del Servicio

Koupli es un servicio de gestion financiera colaborativa destinado a parejas. Permite en particular:

• Importar extractos bancarios en formato CSV, XLSX o PDF
• Categorizar y organizar las transacciones
• Compartir ciertas transacciones y cuentas con una pareja a traves de un espacio de pareja
• Definir reglas de reparto de gastos
• Fijar y seguir objetivos de ahorro comunes
• Recibir consejos personalizados generados por inteligencia artificial
• Exportar sus datos en CSV o PDF

El Servicio no constituye en ningun caso un servicio de asesoramiento financiero, bancario o de inversiones. Las sugerencias generadas por la inteligencia artificial se proporcionan unicamente a titulo indicativo.

3. Registro y cuenta

3.1 Creacion de cuenta

El acceso al Servicio requiere la creacion de una cuenta personal. El usuario debe proporcionar informacion exacta y se compromete a mantenerla actualizada. Cualquier persona fisica mayor de 16 anos puede crear una cuenta.

3.2 Seguridad de la cuenta

El usuario es responsable de la confidencialidad de su contrasena y de toda actividad realizada desde su cuenta. En caso de sospecha de uso no autorizado, el usuario debe informar inmediatamente al Editor en [correo de contacto].

3.3 Espacio de pareja

El espacio de pareja se activa por invitacion de un miembro de la pareja. Cada miembro conserva su propia cuenta personal. Solo los datos marcados explicitamente como "compartidos" por un usuario son visibles para su pareja. Las cuentas y transacciones personales permanecen estrictamente privadas.

En caso de separacion, cada usuario puede abandonar el espacio de pareja en cualquier momento. Los datos personales de cada uno se conservan en su cuenta respectiva. Solo los datos especificos del espacio de pareja compartido se eliminan para ambas partes.

4. Suscripciones y precios

4.1 Planes disponibles

El Servicio se ofrece en las siguientes modalidades:

• Gratuito: acceso limitado a las funciones basicas
• Pro: [precio]/mes (o [precio reducido]/mes con facturacion anual) — funciones avanzadas y espacio de pareja
• Premium: [precio]/mes (o [precio reducido]/mes con facturacion anual) — todas las funciones, IA ilimitada y soporte prioritario

Una sola suscripcion Pro o Premium cubre el acceso para dos personas en el mismo espacio de pareja.

4.2 Prueba gratuita

Al crear una cuenta, se ofrece una prueba gratuita de 14 dias del plan Pro. No se requiere tarjeta de credito para la prueba. Al finalizar el periodo de prueba, la cuenta pasa automaticamente al plan Gratuito salvo suscripcion a un plan de pago.

4.3 Pago

El pago se realiza con tarjeta bancaria a traves de nuestro proveedor de pagos seguro [Stripe / otro]. Los precios se indican en euros con impuestos incluidos. La suscripcion se renueva automaticamente en cada vencimiento (mensual o anual).

4.4 Cancelacion

El usuario puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde los ajustes de su cuenta. La cancelacion surte efecto al final del periodo en curso. No se realiza ningun reembolso proporcional por el periodo ya iniciado.

5. Uso del Servicio

5.1 Uso conforme

El usuario se compromete a utilizar el Servicio de manera conforme a las presentes CGU y a la legislacion vigente. Queda prohibido:

• Utilizar el Servicio con fines ilicitos o fraudulentos
• Intentar acceder a los datos de otros usuarios
• Utilizar medios automatizados (bots, scripts) para acceder al Servicio
• Modificar, copiar o distribuir el contenido del Servicio sin autorizacion
• Introducir virus o cualquier otro codigo malicioso

5.2 Datos importados

El usuario es el unico responsable de la exactitud y legalidad de los datos que importa en el Servicio. El Editor no verifica el contenido de los archivos importados y declina toda responsabilidad sobre su exactitud.

6. Inteligencia artificial

El Servicio integra funcionalidades de inteligencia artificial (categorizacion automatica, consejos, alertas). Estas funcionalidades se proporcionan como ayuda e informacion unicamente.

• Las sugerencias de la IA no constituyen asesoramiento financiero profesional
• La IA puede cometer errores de categorizacion o analisis
• El usuario sigue siendo el unico responsable de sus decisiones financieras
• El Editor recomienda verificar las categorizaciones automaticas

7. Disponibilidad del Servicio

El Editor hace todo lo posible para asegurar la disponibilidad del Servicio 24/7. Sin embargo, el acceso puede suspenderse temporalmente por motivos de mantenimiento, actualizacion o en caso de fuerza mayor. El Editor no garantiza un funcionamiento ininterrumpido y no sera responsable de los danos derivados de la indisponibilidad del Servicio.

8. Responsabilidad

8.1 Limitacion de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual". El Editor no sera responsable de las decisiones financieras tomadas por el usuario basandose en la informacion o sugerencias proporcionadas por el Servicio.

En todo caso, la responsabilidad del Editor se limita al importe de las sumas abonadas por el usuario durante los ultimos 12 meses en concepto de su suscripcion.

8.2 Fuerza mayor

El Editor no sera responsable de ningun incumplimiento de sus obligaciones derivado de un caso de fuerza mayor segun la jurisprudencia francesa (catastrofes naturales, fallos de red, ciberataques, etc.).

9. Propiedad intelectual

El Servicio, su estructura, diseno, funcionalidades, algoritmos y contenido editorial son propiedad exclusiva de [Razon social] y estan protegidos por el derecho de propiedad intelectual.

El usuario conserva la propiedad de sus datos personales y financieros importados en el Servicio. Al utilizar el Servicio, el usuario concede al Editor una licencia limitada, no exclusiva y revocable, unicamente para las necesidades del funcionamiento del Servicio (almacenamiento, visualizacion, tratamiento IA).

10. Supresion de cuenta

El usuario puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde los ajustes de la aplicacion. La eliminacion conlleva:

• La supresion definitiva de todos los datos personales y financieros
• La cancelacion de cualquier suscripcion activa (efectiva al final del periodo ya pagado)
• La salida automatica de cualquier espacio de pareja

Recomendamos exportar sus datos (CSV/PDF) antes de eliminar su cuenta. Algunos datos podran conservarse por motivos legales (consulte nuestra Politica de privacidad).

11. Modificacion de las CGU

El Editor se reserva el derecho de modificar las presentes CGU en cualquier momento. Las modificaciones entraran en vigor 30 dias despues de su notificacion por correo electronico o a traves de la aplicacion. Si el usuario continua utilizando el Servicio despues de esta fecha, se considerara que ha aceptado las nuevas CGU. En caso de desacuerdo, el usuario podra eliminar su cuenta.

12. Derecho aplicable y litigios

Las presentes CGU se rigen por el derecho frances. En caso de litigio relativo a la interpretacion o ejecucion de las presentes, las partes se comprometen a buscar una solucion amistosa antes de cualquier accion judicial.

De conformidad con las disposiciones del Codigo de Consumo, el usuario puede recurrir gratuitamente al servicio de mediacion de consumo. El mediador competente es: [Nombre del mediador, datos de contacto, sitio web].

A falta de resolucion amistosa, el litigio sera sometido a los tribunales competentes conforme a las reglas de derecho comun.

13. Contacto

Para cualquier pregunta relativa a las presentes CGU:

[Razon social]
Email: [correo de contacto]
Direccion: [direccion postal]