Condizioni Generali d'Uso

Le traduzioni sono fornite a titolo informativo. In caso di divergenza, prevale la versione francese.

1. Oggetto

Le presenti Condizioni Generali d'Uso (di seguito "CGU") hanno per oggetto definire le condizioni di accesso e utilizzo del servizio Koupli, accessibile all'indirizzo koupli.com e tramite le applicazioni mobili associate (di seguito "il Servizio").

Il Servizio e pubblicato da [Ragione sociale], [forma giuridica] con un capitale di [importo] euro, iscritta al RCS di [Citta] con il numero [Numero RCS] (di seguito "l'Editore").

2. Descrizione del Servizio

Koupli e un servizio di gestione finanziaria collaborativa destinato alle coppie. Permette in particolare di:

• Importare estratti conto in formato CSV, XLSX o PDF
• Categorizzare e organizzare le transazioni
• Condividere determinate transazioni e conti con un partner tramite uno spazio coppia
• Definire regole di ripartizione delle spese
• Fissare e monitorare obiettivi di risparmio comuni
• Ricevere consigli personalizzati generati dall'intelligenza artificiale
• Esportare i propri dati in CSV o PDF

Il Servizio non costituisce in alcun caso un servizio di consulenza finanziaria, bancaria o di investimento. I suggerimenti generati dall'intelligenza artificiale sono forniti unicamente a titolo indicativo.

3. Registrazione e account

3.1 Creazione dell'account

L'accesso al Servizio richiede la creazione di un account personale. L'utente deve fornire informazioni esatte e si impegna a mantenerle aggiornate. Qualsiasi persona fisica di almeno 16 anni puo creare un account.

3.2 Sicurezza dell'account

L'utente e responsabile della riservatezza della propria password e di ogni attivita effettuata dal proprio account. In caso di sospetto uso non autorizzato, l'utente deve informare immediatamente l'Editore all'indirizzo [email di contatto].

3.3 Spazio coppia

Lo spazio coppia viene attivato su invito di un partner. Ogni partner conserva il proprio account personale separato. Solo i dati esplicitamente contrassegnati come "condivisi" da un utente sono visibili al proprio partner. I conti e le transazioni personali rimangono strettamente privati.

In caso di separazione, ogni utente puo lasciare lo spazio coppia in qualsiasi momento. I dati personali di ciascuno sono conservati sul rispettivo account. Solo i dati specifici dello spazio coppia condiviso vengono eliminati per entrambe le parti.

4. Abbonamenti e tariffe

4.1 Piani disponibili

Il Servizio e proposto nelle seguenti formule:

• Gratuito: accesso limitato alle funzionalita di base
• Pro: [prezzo]/mese (o [prezzo ridotto]/mese con fatturazione annuale) — funzionalita avanzate e spazio coppia
• Premium: [prezzo]/mese (o [prezzo ridotto]/mese con fatturazione annuale) — tutte le funzionalita, IA illimitata e supporto prioritario

Un singolo abbonamento Pro o Premium copre l'accesso per due persone nello stesso spazio coppia.

4.2 Prova gratuita

Alla creazione dell'account, viene offerta una prova gratuita di 14 giorni del piano Pro. Non e richiesta alcuna carta di credito per la prova. Al termine del periodo di prova, l'account passa automaticamente al piano Gratuito salvo sottoscrizione di un abbonamento a pagamento.

4.3 Pagamento

Il pagamento si effettua con carta di credito tramite il nostro fornitore di pagamenti sicuro [Stripe / altro]. I prezzi sono indicati in euro IVA inclusa. L'abbonamento si rinnova automaticamente a ogni scadenza (mensile o annuale).

4.4 Disdetta

L'utente puo disdire il proprio abbonamento in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account. La disdetta ha effetto alla fine del periodo in corso. Non viene effettuato alcun rimborso proporzionale per il periodo gia iniziato.

5. Utilizzo del Servizio

5.1 Utilizzo conforme

L'utente si impegna a utilizzare il Servizio in modo conforme alle presenti CGU e alla legislazione vigente. E vietato:

• Utilizzare il Servizio per scopi illeciti o fraudolenti
• Tentare di accedere ai dati di altri utenti
• Utilizzare mezzi automatizzati (bot, script) per accedere al Servizio
• Modificare, copiare o distribuire il contenuto del Servizio senza autorizzazione
• Introdurre virus o qualsiasi altro codice dannoso

5.2 Dati importati

L'utente e il solo responsabile dell'esattezza e della legalita dei dati che importa nel Servizio. L'Editore non verifica il contenuto dei file importati e declina ogni responsabilita riguardo alla loro esattezza.

6. Intelligenza artificiale

Il Servizio integra funzionalita di intelligenza artificiale (categorizzazione automatica, consigli, avvisi). Queste funzionalita sono fornite come supporto e a solo scopo informativo.

• I suggerimenti dell'IA non costituiscono consulenza finanziaria professionale
• L'IA puo commettere errori di categorizzazione o analisi
• L'utente resta il solo responsabile delle proprie decisioni finanziarie
• L'Editore raccomanda di verificare le categorizzazioni automatiche

7. Disponibilita del Servizio

L'Editore fa tutto il possibile per assicurare la disponibilita del Servizio 24/7. Tuttavia, l'accesso puo essere temporaneamente sospeso per motivi di manutenzione, aggiornamento o in caso di forza maggiore. L'Editore non garantisce un funzionamento ininterrotto e non sara ritenuto responsabile per danni derivanti dall'indisponibilita del Servizio.

8. Responsabilita

8.1 Limitazione di responsabilita

Il Servizio e fornito "cosi com'e". L'Editore non sara ritenuto responsabile delle decisioni finanziarie prese dall'utente sulla base delle informazioni o dei suggerimenti forniti dal Servizio.

In ogni caso, la responsabilita dell'Editore e limitata all'importo delle somme versate dall'utente nel corso degli ultimi 12 mesi a titolo del suo abbonamento.

8.2 Forza maggiore

L'Editore non sara ritenuto responsabile per l'inadempimento dei propri obblighi derivante da un caso di forza maggiore come definito dalla giurisprudenza francese (catastrofi naturali, guasti di rete, attacchi informatici, ecc.).

9. Proprieta intellettuale

Il Servizio, la sua struttura, il suo design, le sue funzionalita, i suoi algoritmi e il suo contenuto editoriale sono proprieta esclusiva di [Ragione sociale] e sono protetti dal diritto della proprieta intellettuale.

L'utente conserva la proprieta dei propri dati personali e finanziari importati nel Servizio. Utilizzando il Servizio, l'utente concede all'Editore una licenza limitata, non esclusiva e revocabile, unicamente per le esigenze del funzionamento del Servizio (archiviazione, visualizzazione, elaborazione IA).

10. Cancellazione dell'account

L'utente puo cancellare il proprio account in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'applicazione. La cancellazione comporta:

• La cancellazione definitiva di tutti i dati personali e finanziari
• La disdetta di qualsiasi abbonamento attivo (effettiva alla fine del periodo gia pagato)
• L'uscita automatica da qualsiasi spazio coppia

Raccomandiamo di esportare i vostri dati (CSV/PDF) prima di cancellare il vostro account. Alcuni dati potranno essere conservati per motivi legali (consultate la nostra Informativa sulla privacy).

11. Modifica delle CGU

L'Editore si riserva il diritto di modificare le presenti CGU in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore 30 giorni dopo la loro notifica via email o tramite l'applicazione. Se l'utente continua a utilizzare il Servizio dopo tale data, sara considerato come avente accettato le nuove CGU. In caso di disaccordo, l'utente potra cancellare il proprio account.

12. Diritto applicabile e controversie

Le presenti CGU sono regolate dal diritto francese. In caso di controversia relativa all'interpretazione o all'esecuzione delle presenti, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole prima di qualsiasi azione giudiziaria.

Conformemente alle disposizioni del Codice del Consumo, l'utente puo ricorrere gratuitamente al servizio di mediazione al consumo. Il mediatore competente e: [Nome del mediatore, recapiti, sito web].

In mancanza di risoluzione amichevole, la controversia sara portata davanti ai tribunali competenti conformemente alle regole di diritto comune.

13. Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti CGU:

[Ragione sociale]
Email: [email di contatto]
Indirizzo: [indirizzo postale]